貓幸酒店 貓酒店服務 | 元朗區

客戶收到由 Furmomo 寄出之確認成功付款電郵後，貓幸酒店將於隨後2個工作天內辦公時間內，致電客戶確認預約的時間及地點。客戶亦可在訂單確認後1個工作天致電該酒店查詢詳情 (電話：98524860)。

條款及細則

• 本酒店預約當日可約到兩日後至三個月后的房間（例如1/1可預約3/1-31/3的房間）
• 寵物入住時必須持有效預防針咭。
• 顧客必須確保寵物入住時其健康情況良好，恕不接受患有傳染病及兇猛的寵物入住。本酒店有權拒絕任何寵物入住。
• 預留房間時必須繳付至少半數的寄養費用作為訂金。如寵物在入住前未有繳付訂金，本酒店有權取消顧客的房間預訂而無需另行通知。轉帳訂金後即表示同意及已閱讀寄養條款。
• 寄養費用需在住宿房間當天付清預繳,若因任何原因提早取消寄養，餘下之寄養費用將不會獲得退還。
• 服務費用包括指定的房間,每天基本護理，房間清潔、每天約1小時的獨立放風時段，本公司提供之指定膳食。如有特別需要，主人可自備其日常用品包括主糧、食物碗、水樽或廁所等。寄養費用並不包括其他服務如非指定糧食，美容，獸醫診治，醫療護理，接送等。
• 建議主人自備主糧,以免寵物突然轉糧引起腸胃不適。
• 酒店的正常入住時間：2:00-4:00pm（可協商），退房時間11:00-1:00pm前。如需提早入住或延長退房時間，需提前24小時通知,本酒店會按房間供應狀況而決定安排。
• 假若延遲退房或未於退房的時間內領回小寵物,將按延長的日數加收房費而無需另行通知。
• 如需變更入住酒店日期，須於最少入住前7個工作天通知，我們須視乎訂位情況而作出安排。
• 若小寵物未能按預訂日期入住或提前退房，本酒店將不會退回所有寄養費用訂金。
• 一經預訂，訂金將不獲退回。（可免費更改日子一次）
• 如寵物於寄宿期間有任何不適，本酒店會盡快通知顧客或申請表上所填寫的緊急聯絡人攜帶小動物就醫。如因為任何原因以致本酒店未能通知顧客或緊急聯絡人，本酒店無須承擔任何法律責任。
• 如獲得顧客同意由職員代為帶寵物到獸醫診所就醫，職員會先視乎店鋪情況再盡快帶小動物到指定之獸醫診所所就醫。車費,醫生費,藥費或任何醫療相關費用實報實消, 必須於寄養期滿時同時繳清有關費用。如到獸醫就醫途中出現情況惡化或死亡，本酒店亦無須承擔任何法律責任。  
• 所有於本酒店寄養的寵物，酒店職員會盡職照顧及確保安全，但在寄養期間一切風險由顧客承擔，若因任何因素導致寄養動物受傷、遺失、懷孕甚至死亡，本酒店一概不負責。
• 若顧客未能於寄養期屆滿後7日內到本酒店領回其寄養之小動物或繳付續住費用而無特別通知及原因，本酒店有權自行處理小動物的去向安排，而無需另行通知。亦無需就該小動物承擔任何責任或賠償；且顧客須向本酒店承擔有關安排所產生之全部費用 。
• 本酒店保留權利隨時修改，取代，刪除或訂立新寄養條例所載的任何或全部條款及條件而無需預先通知。

免責聲明：

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